Snabbhjälpen.se

Startsida / Säkerhet och bedrägerier / Bluff-SMS och falska paketavisering

Bluff-SMS och falska paketavisering

Lär dig känna igen bluff-SMS som utger sig för att vara PostNord, Klarna eller banken.

Vanliga tecken

Så här gör du

Kännetecken på bluff-SMS

Så här ser de oftast ut.

  1. De påstår att du har ett paket som väntar – men du har inte beställt något.
  2. De ber dig klicka på en länk och betala en 'avgift' (ofta 29–49 kr).
  3. Länken ser ut som en riktig sida men adressen stämmer inte (t.ex. 'postnord-leverans.xyz').
  4. De stressar dig: 'Paketet returneras inom 24 timmar!'.

Vad du ska göra

Klicka aldrig på länken!

  1. Klicka INTE på länken i SMS:et.
  2. Har du faktiskt beställt något? Gå till postnord.se direkt (skriv adressen själv) och spåra paketet med ditt kollinummer.
  3. Blockera numret: tryck på numret i SMS:et → välj 'Blockera'.
  4. Ta bort SMS:et.

Om du redan klickat på länken

Lugn – men agera snabbt.

  1. Om du INTE skrev in några uppgifter: sluta oroa dig, stäng sidan.
  2. Om du skrev in kortuppgifter: Ring din bank OMEDELBART och spärra kortet.
  3. Om du skrev in BankID: Ring banken direkt. Byt lösenord på viktiga konton.
  4. Anmäl händelsen till polisen på polisen.se → 'Anmäl brott'.
  5. Du har gjort rätt – det viktigaste är att agera snabbt.
Öppna guiden interaktivt