Musen fungerar inte

Pekaren rör sig inte, hackar eller reagerar inte på klick – komplett guide.

Vanliga tecken

Kontrollera det uppenbara innan du felsöker.

Lyser det en lampa under musen? Om inte är den avstängd eller batterierna slut.
Testa musen på ett papper, en musmatta eller en tidning. Glansiga bord och glasskivor fungerar dåligt med optiska möss.
Finns det smuts på sensorn (ljuset under)? Torka av med en mjuk trasa.
Starta om datorn – det löser ofta tillfälliga problem med drivrutiner.

Batteri, mottagare och Bluetooth.

Byt batterier (om den har utbytbara) eller ladda musen helt.
USB-mottagare: Har du en liten USB-plupp i datorn? Dra ut den, vänta 5 sekunder och sätt i den i en ANNAN USB-port.
Flytta mottagaren närmare musen – t.ex. till en USB-port på framsidan av datorn istället för baksidan.
Bluetooth-mus: Stäng av musen, vänta 5 sekunder, slå på igen. Kontrollera Bluetooth-anslutningen i Inställningar.
Om den fortfarande inte fungerar: ta bort musen från Bluetooth-listan och parkoppla den på nytt.

Pekplattan kan ha stängts av av misstag.

Kolla om din laptop har en funktionstangent (ofta F5, F6 eller F7) med en pekplatta-ikon. Tryck Fn + den tangenten för att slå på/av pekplattan.
Windows: Gå till Inställningar → Bluetooth och enheter → Pekplatta. Kontrollera att den är PÅ.
Om du har en extern mus ansluten kan pekplattan stängas av automatiskt. Koppla ur den externa musen och testa.
Mac: Gå till Systeminställningar → Styrplatta. Kontrollera inställningarna.
Om pekplattan reagerar ryckigt: Torka av den med en torr mikrofiberduk – fukt och fett påverkar känsligheten.